「會員免費拎走2022寵物節入場券」常見問題
問：寵物節2022是否延期或取消？
答：鑑於本港新一輪的新型冠狀病毒疫情嚴峻，政府亦宣佈各項社交距離措施會延續至四月中，主辦單位考慮到各位人士及寵物的健康，因此原定於2022年4月1至4日舉辦的香港寵物節2022將會順延至2022年6月份舉行，確實日期會待主辦單位落實後再作公布。 有關活動場地開放最新通知，可留意主辦單位最新通知。
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問：因寵物節延期，原本的門券會按舊一月下旬寄出嗎？
答：較早前閣下於我們舉辦之活動中贏取的門票，將待落實舉辦日期後，陸續以本地平郵寄到已登記之地址，敬請留意。
問：今次活動送出的門券還適用於4月份的寵物節嗎？
答：是次活動送出的門券均可以於延期後的6月份寵物節使用。
問：填寫表格後是否已經成功註冊成為PET-A-HOOD會員？
答：您還有一步需要完成！填寫表格後您會收到帳戶驗證電郵通知，按【立即驗證】，然後選擇【忘記密碼】。輸入登記電郵後，您將會收到重設密碼電郵通知，再按指示重設密碼就可以了。
問：如何確認自己是PET-A-HOOD的已驗證會員？
答：已驗證會員在登入帳戶後，可以點擊個人頭像到【我的檔案】內修改資料。
問：我已登記成為新會員，但是收不到任何驗證電郵通知？
答：您可先查閱電郵內的宣傳郵箱或垃圾郵箱是否收到相關電郵。
問：我已登記成為新會員，是否即等同於我能獲取2022寵物節入場門券？
答：合資格得獎者將於2022年1月28日或之前收到由PET-A-HOOD發出的中獎通知電郵，請留意電郵訊息通知。 按此查閱合資格得獎者條件
問：如何得知自己是否已經得獎？
答：得獎通知將會經電郵傳送到您登記的電郵地址，請留意電郵訊息通知。落選者將不會收到通知。
問：我收到認證帳戶電郵通知，但是出現網絡中斷、連結錯誤等情況，導致未能成功認證，應該如何處理？
答：您可重新點擊電郵中的【立即驗證】，再嘗試驗證帳戶。
問：我已成功登記，並且已成功登入頁面，為何仍然會出現立即驗證畫面？
答：您可嘗試登出帳戶，再重新登入帳戶。
問：我在撰寫評論時想加入相片，但是上載失敗，應該如何處理？
答：上載相片時請先確認相片的容量不超出10MB上限。上載相片需時，請等待圖片指示顯示為綠色方為成功上存。（如下圖）
問：我已經完成所有步驟，何時會得到通知？
答：合資格得獎者將於2022年1月28日或之前收到由PET-A-HOOD發出的中獎通知電郵，請留意電郵訊息通知。
問：可以活動當天取門券嗎？
答：門券只會以郵寄方式寄到您表格內登記的收件地址。
問：門券有限定指定日子參加嗎？
確實日期會待主辦單位落實後再作公布。有關活動場地開放最新通知，可留意主辦單位最新通知。
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問：我在活動期間中登記成為新會員，再撰寫2個評論加收藏10個喜愛商戶，是否可以獲得2022寵物節門券3張？
答：不可以。新/舊會員只可以其中一個條件索取門券。
問：我剛剛才留意到這個活動，但已經過期了，請問還可以參加嗎？
答：感謝您支持本次活動。活動設有時限，如未能在時限內完成活動，您還可以登記成為會員，繼續留意平台的動向，還有更多優惠活動及驚喜！
如有任何問題，歡迎電郵至 [email protected] 與我們聯絡。
